שירות טרום סיעוד: מה זה, איך פועל, עבור מי
שירות טרום סיעוד הוא פתרון ממשי וחשוב לקשישים ולמבוגרים הזקוקים לסיוע סיעודי דחוף, כאשר עדיין מתנהל הליך תביעה לקבלת גמלת סיעוד מהמוסד לביטוח לאומי. שירות זה מאפשר קבלת טיפול סיעודי מקצועי וללא תשלום במשך התקופה שבה התביעה מעובדת, וממלא תפקיד חברתי חיוני במתן מענה מיידי לצרכים משמעותיים של אוכלוסיית הגיל השלישי.
שירות טרום סיעוד מיועד במיוחד לקהל גיל זה ולקרוביהם, הטמנתי את התהליך כך שיהיה נגיש, פשוט להבנה ומותאם למצבם הרפואי והחברתי. המאמר ייתן מענה מקצועי, ברור ומפורט על מהותו, אופן הפעלתו, התנאים לזכאות ועוד, במטרה להקנות כלים שימושיים ולהקל על התמודדות עם השלב המאתגר של ההמתנה להחלטת הביטוח הלאומי.
מהו שירות טרום סיעוד?
שירותי טרום סיעוד הם שירותי סיוע סיעודי המוענקים לממלאי בקשות לקבלת גמלת סיעוד אשר טרם אושרו סופית על ידי המוסד לביטוח לאומי. בשל תהליך הבדיקה והטיפול בבקשה שלעיתים לוקח מספר שבועות, ייתכן שמטופלים יזדקקו לסיוע סיעודי בהקדם האפשרי, ולכן תוכנן שירות ביניים זה.
השירות ניתן דרך חברות סיעוד וארגונים המפוזרים ברחבי הארץ, הפועלים בהסכם עם הביטוח הלאומי ומטרתם להעניק טיפול זמני, מקצועי, ובהיקף של עד 6 שעות שבועיות. השירות משולב בליווי ופיקוח של עובדת סוציאלית, לשמירה על איכות הטיפול והתאמתו לצרכים של המטופל.
איך פועל שירות טרום סיעוד?
הטיפול בשירות טרום סיעוד מתחיל מהרגע שהמטופל או קרוביו מגישים תביעה לגמלת סיעוד במוסד לביטוח לאומי. במידה ויש צורך דחוף בעזרה סיעודית והטיפול בתביעה עוד לא הסתיים, ניתן לקבל את השירות.
פנייה והגשת בקשה: אפשר לפנות לעובדים סוציאליים במחלקות לשירותים חברתיים, קופות החולים, בתי החולים או במחלקת הסיעוד בביטוח הלאומי. כמו כן, ניתן לפנות ישירות לחברות הסיעוד באזור המגורים.
הערכת צרכים: עובדת סוציאלית מקצועית תבצע הערכה ראשונית של הצורך בסיוע ותחליט על היקף השירות.
מתן השירות: השירות כולל סיוע במטלות יומיות כמו האכלה, רחצה, נטילת תרופות, הלבשה, עזרה בהליכה, ושמירה על בטיחות המטופל בבית. השירות ניתן בחינם, בהיקף של עד 6 שעות בשבוע.
פיקוח וליווי: עובדת הסוציאלית מלווה את התהליך ודואגת לשמור על איכות השירות בצמוד למצבו המשתנה של המטופל.
משך השירות: השירות נמשך עד לקבלת החלטה סופית במוסד לביטוח לאומי, אך לא יותר מחודש ימים. לאחר מכן, אם מתקבלת גמלה, ניתן לבחור אם להמשיך עם אותה חברה או לעבור לחברה אחרת.
מי זכאי לשירות טרום סיעוד?
זכאות לשירות טרום סיעוד מותנית בהגשת בקשה לגמלת סיעוד ובמצוקה מיידית לצורך סיוע סיעודי. התנאים העיקריים הם:
תביעה בגמלת סיעוד שהטיפול בה טרם הסתיים.
צורך דחוף בעזרה סיעודית, שאינה יכולה להמתין להחלטת המוסד לביטוח לאומי.
השירות מוענק ללא עלות, בהתאם לשיקול דעת הצוות המקצועי של חברת הסיעוד.
ניתן עבור קשישים ומבוגרים הזקוקים לסיוע בסיסי כמו רחצה, אכילה, הלבשה, נטילת תרופות, וניידות.
צעדים מעשיים לקבלת שירות טרום סיעוד
הגשת תביעה לגמלת סיעוד במוסד לביטוח לאומי או עזרת בן משפחה/אפוטרופוס בהגשה.
יצירת קשר עם העובד/ת הסוציאלי/ת במחלקה לשירותים חברתיים או במחלקת סיעוד בביטוח הלאומי.
בקשה לשירות טרום סיעוד ולקבלת רשימת נותני השירות באזור המגורים.
פנייה לחברת סיעוד קרובה לקבלת הטיפול המיידי.
קבלת הערכה מקצועית מהעובדת הסוציאלית ומעקב אחר קבלת טיפול הולם.
המשך קבלת שירות סיעודי מתאם ומותאם עד להחלטת המוסד לביטוח לאומי.
טעויות נפוצות ואיך להימנע מהן
המתנה ללא פנייה: רבים מתמהמהים בהגשת הבקשה לשירות טרום סיעוד מתוך תחושת אי וודאות, למרות הצורך הדחוף. יש לפנות מייד.
אי פנייה לעובד סוציאלי: שירות טרום סיעוד עובר בדרך כלל דרך גורם מקצועי. חשוב לזכור לפנות למחלקת הסיעוד או העובדים הסוציאליים לקבלת סיוע.
התעלמות מזכויות ללא תשלום: השירות ניתן בחינם, ויש לנצל זאת באופן מלא.
אי טיפוח תקשורת עם החברה המטפלת: מומלץ לשמור על קשר רציף עם חברת הסיעוד ועובדת הסוציאלית, לדווח על צרכים משתנים ועדכונים.
חוסר בחירת נותן שירות לאחר קבלת הגמלה: לאחר אישור גמלת הסיעוד, ניתן לבחור נותן שירות בהתאם לצורך, ולא להסתמך אוטומטית על חברת הטרום סיעוד.
הערת מומחה
שירות טרום סיעוד הוא הצעד הראשון והחשוב במעגל התמיכה הסיעודי, שמטרתו להעניק מענה מהיר, מכבד ומקצועי במצבים הקריטיים של המתנה לאישור גמלת הסיעוד. ככל שמטופלים ובני משפחתם ידעו ויפעלו נכון למיצוי זכויותיהם בשלב זה, כך ניתן להבטיח איכות חיים גבוהה ומוגברת של המטופל, להפחית לחצים ומורכבות בתהליך ולקבל טיפול הולם ללא דיחוי.
סיכום
שירות טרום סיעוד נותן מענה צונן ודחוף לאוכלוסיית הגיל השלישי הזקוקה לסיוע סיעודי לפני קבלת ההחלטה הסופית לגמלת סיעוד. חשוב לדעת שמי שהגיש בקשה זכאי למספר שעות טיפול בשבוע ללא תשלום, במסגרת שירות מקצועי ומפוקח. מומלץ לפנות בהקדם לעובד סוציאלי או לחברת סיעוד לקבלת הטיפול המתאים.
למען איכות החיים של האינטם האהובים, אל תחכו — פנו היום לברר את זכאותכם לשירות טרום סיעוד ולהתחיל לקבל את הסיוע המגיע לכם.
אודות הכותב
המאמר נכתב על ידי מומחה בעל ניסיון עשיר בתחום הגיל השלישי בישראל, המתמחה בזכויות סיעוד, בירור זכויות ממשלתיות ומתן ייעוץ מעשי לבני משפחות ולמטופלים. ניסיון רב בעבודה מול מוסדות רווחה וביטוח לאומי, ומחויבות להבנת צרכי הגיל השלישי ברגישות ובמקצועיות.
שאלות נפוצות
מהו שירות טרום סיעוד?
שירות סיעודי זמני ללא תשלום למגישי בקשה לגמלת סיעוד הזקוקים לסיוע מיידי.
לכמה שעות בשבוע ניתן לקבל את השירות?
עד 6 שעות שירות סיעודי בשבוע.
כמה זמן נמשך שירות טרום סיעוד?
עד לקבלת ההחלטה בתביעת הסיעוד, או לתקופה של עד חודש.
איך פונים לקבלת שירות טרום סיעוד?
פונים לעובדי הסיעוד במחלקות לשירותים חברתיים, בתי חולים, קופות חולים או חברת סיעוד באזור המגורים.
האם השירות עולה כסף?
לא, שירות טרום סיעוד ניתן ללא תשלום.
